商品名オリジナルマグ(made in USA)　ワイン

★商品交換・返金を承る場合★
以下の場合は商品交換・返品を承りますので、
商品到着から１週間以内に当店までご連絡下さい。
・到着した商品が初期不良品だった場合
・到着した商品が「商品違い」「数量違い」だった場合

★商品交換・返品を承らない場合★
以下の場合は、いかなる理由があっても商品交換・返品いたしません。 
ご連絡前に下記項目に該当していないか必ず確認してからご連絡下さい。
・お届け後、１週間以上が経過した商品（未使用品でも同様です。）
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が１度ご使用になった商品。（ご使用前に洗ってしまった等も含みます。）
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された商品。
・ご購入頂いた商品とは違う商品への交換（サイズ変更・カラー変更も同様）
・陶磁器製品・ガラス製品ご購入前確認の記載に該当する場合

※不良品やご注文と異なる商品、数量をお届けした場合など、当店の不手際による交換または返品時に発生する送料は、当店が負担いたします。
※在庫が無い商品に関しましては、すぐに商品交換が出来ない場合がございます。 
※お客様のご都合による返品、交換に関しての費用はすべてお客様ご負担となります。ご返金もお買上合計代金から送料、代引き手数料（代引きのお客様のみ）、振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。
送料無料でご購入されたお客様も同様の処理をさせて頂いております。

※商品使用後の不良等については、店舗ではお答えしかねますので、各商品のメーカーお客様相談室にお問い合わせ下さい。

★お取り置き・長期不在について★
・ご注文確定商品のお取り置きは最長で１ヶ月とさせていただきます。
・１ヶ月を過ぎたご注文については、お客様にご連絡（メール又はお電話）後、２日以内にご回答を頂けなかった場合、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。
・１ヵ月以上先お届けの場合は、１ヵ月前よりご注文をお受けいたしますのでご了承ください。 
・商品出荷日より2週間を経過してご連絡なくお受け取りが確認できない場合（長期ご不在時）は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

 

梱包・配送について

当店ではできるだけ簡易包装に努めております。
通常は梱包用の紙袋で発送しておりますが、商品サイズ等によってはダンボール梱包で発送しております。
また、ご希望によりラッピングサービス致します。その際は商品ページにある梱包方法についてのプルダウンメニューより、簡易ラッピング（ギフトあり）をご選択ください。または、ご注文画面の備考欄にその旨をご記入下さい。
のし対応は行っておりませんので予めご了承下さい。
通常、ご注文商品の発送時はご注文明細書を同梱いたしておりますが、ご不要の場合はご注文時の備考欄に「明細書不要」とご記載ください。

宅配便

【業者】日本郵便

【備考】
▼商品発送のタイミング
　特にご指定がない場合、ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。 
　
▼配送の時間帯指定について
　　　下記の時間帯で指定できます。お買い物ステップの途中でお選び下さい。

　　　 ［午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時］

　　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
　　※時間帯指定のできない地域がございます。
▼海外からのご注文、海外への発送には対応できません。

【送料料金表】

	北海道	東北	関東	信越	中部	北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	新潟県　長野県	岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	富山県　石川県　福井県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料	756円	626円	626円	626円	626円	626円	626円	723円	723円	756円	1134円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。  送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※お買い上げ金額8,000円(税抜)以上で送料無料となります。　 （税込8640円以上）